Umstieg
Anbieter wechseln, Karten behalten
Sie haben schon einen Stadtgutschein – mit Karten im Umlauf, Papiergutscheinen in Schubladen und Händlern, die sich an ihre Kasse gewöhnt haben? Genau dafür ist der Umstieg gebaut.
In drei Schritten
Ohne Stichtag, ohne Kartenaustausch
Altbestand übernehmen
Aus dem Export des bisherigen Anbieters werden Karten mit Nummer, PIN und Restguthaben übernommen – jede mit Verfall und als „Übernahme” im Journal nachvollziehbar.
Ein Nachmittag
Alte Codes weiter lesen
Der QR-Code der alten Karte, ihre Nummer und ihre PIN funktionieren an der neuen Kasse weiter. Auch Papiergutscheine mit aufgedruckter Nummer – ohne führende Nullen, so wie sie gedruckt sind.
Sofort
Neue Karten nach und nach
Neue Rohlinge tragen Ihre Marke und unseren QR. Alte und neue Karten laufen parallel, bis der Altbestand aufgebraucht ist – die Verfallsprognose zeigt, wann das ist.
Ihr Tempo
Papiergutscheine
Auch die ganz alten Scheine
Festwert-Gutscheine auf Papier werden an der Kasse eingezogen und in einem Zug verbraucht: Betrag einlösen, den Rest auf eine Karte des Kunden übertragen – oder den ganzen Schein gegen eine Karte tauschen. Kein Wert geht verloren, und der Schein kann nicht zweimal eingelöst werden.
- Präfix und Nummer wie aufgedruckt eingeben
- Rest-Übertrag mit dem Verfall des Scheins
- Nennwert nachtragen, falls der Export ihn nicht enthielt
Schein eingezogen und als verbraucht markiert.
Häufige Fragen
Was Vereine vor dem Wechsel fragen
Müssen unsere Händler neue Geräte kaufen?
Nein. Die Kassen-App läuft auf jedem Handy, Tablet oder PC im Browser. Vorhandene USB-Handscanner funktionieren weiter. Kassensysteme können per Schnittstelle angebunden werden.
Was passiert mit dem Guthaben auf alten Karten?
Es wird übernommen und läuft mit seinem bisherigen Verfall weiter. Jede Übernahme ist eine Buchung im Journal – der Karteninhaber sieht sie in seiner Saldoabfrage.
Wer hält das Geld während des Umstiegs?
Ihr Verein – wie danach auch. Die Plattform verwaltet Guthaben, nicht Geld. Die Abrechnung mit den Händlern läuft ab dem ersten Monat über SEPA-Dateien vom Vereinskonto.
Wie lange dauert der Umstieg?
Einrichtung und Händler an einem Tag, Altbestand-Import an einem Nachmittag. Den Zeitpunkt des Wechsels bestimmen Sie – es gibt keinen Stichtag, an dem alte Karten ungültig werden.
Was ist mit dem Onlineshop?
Der Shop läuft als WooCommerce-Erweiterung auf der Website Ihres Vereins. Bestehende Shops können weiterlaufen, bis der neue steht.
Bringen Sie Ihren Kartenexport mit.
In der Demo importieren wir einen Ausschnitt Ihres Altbestands und lösen eine alte Karte an der neuen Kasse ein.